員工準(zhǔn)則
一、員工職責(zé)
1.遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)；
2.熱愛(ài)事業(yè)，努力做好本職工作，具有飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任心，盡力為公司創(chuàng)造效益；
3.潔身自好，具有良好的精神面貌；勤奮學(xué)習(xí)，勤于觀察，善于思考，樂(lè)于創(chuàng)新，有較強(qiáng)的事業(yè)心，不斷提高政治、文化、技術(shù)水平；
4.服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，尊師愛(ài)徒，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神；
5.愛(ài)護(hù)公物，厲行節(jié)約，公私分明，先公后私。
二、工作紀(jì)律
1.工作時(shí)，儀表整潔，舉止文雅；
2.按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得無(wú)故遲到、早退；
3.使用電話注意禮儀，接電話應(yīng)自報(bào)部門：“您好，太湖世家！”，不能講“喂”等詞語(yǔ)；
4.上班時(shí)不得打游戲、喧嘩、追逐、打瞌睡；
5.不得處理與工作無(wú)關(guān)的私事；
6.不得擅自離崗，暫時(shí)需要離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代清楚；
7.工作期間接聽(tīng)私人電話需回避，會(huì)議/培訓(xùn)期間應(yīng)取消手機(jī)鈴聲；
8.辦公桌內(nèi)不要放大量現(xiàn)金或貴重物品，以免造成不必要的損失；
9.不得公車私用，工作時(shí)間外無(wú)特殊情況不得挪用公車；
10.下班前將門、窗以及水、電開(kāi)關(guān)關(guān)好，保持工作環(huán)境的整潔。
三、恪盡職守
1.維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。
2.認(rèn)真聽(tīng)從上級(jí)主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對(duì)于職務(wù)報(bào)告，應(yīng)遵循逐級(jí)上報(bào)的原則，不宜越級(jí)呈報(bào)，但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級(jí)之間應(yīng)誠(chéng)意相待，彼此尊重。
3.正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見(jiàn)看法。遇到問(wèn)題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
4.遵循管理流程，接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上司的指示。員工如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，可以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映。
5.遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng)，推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。
6.嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)指引的要求，對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面或口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。
四、遵循商業(yè)道德
1.公司永續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司，在任何地點(diǎn)、時(shí)間都注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
2.不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)為決策的依據(jù)，不得給予或接受個(gè)別客戶或客戶代表相關(guān)的報(bào)酬、贈(zèng)品或其他特殊待遇。
3.公司內(nèi)部的接待工作，提倡熱情簡(jiǎn)樸，不準(zhǔn)以高標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)及娛樂(lè)活動(dòng)。
五、資源使用
1.員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個(gè)人。
2.員工對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/div>
3.員工不得將公司業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品、客戶等商業(yè)秘密透漏給公司以外的人員，對(duì)一切公司信息保守秘密。
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